Dienstleistung
Anfragen an das Luftfahrt-Bundesamt richten
Wenn Sie Fragen an das Luftfahrt-Bundesamt (LBA) oder Anmerkungen zu dessen Aufgaben haben, können Sie das LBA gerne direkt kontaktieren.
Einrichtung
Luftfahrt-Bundesamt (LBA)
Telefon
+49 531 2355-0
+49 531 2355-0
Fax
+49 531 2355-9099
+49 531 2355-9099
E-Mail
Einrichtung
Luftfahrt-Bundesamt (LBA), Bürger-Service-Center
Telefon
+49 531 2355-115
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Fax
+49 531 2355-2599
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Adresse
38144 Braunschweig
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Servicezeiten
Telefonische Sprechzeiten:
Montag: 10:00 – 13:00
Dienstag: 10:00 – 13:00
Donnerstag: 10:00 – 13:00
E-Mail
Telefon
+49 531 23550
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Fax
+49 531 2355-9099
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Adresse
Hermann-Blenk-Straße 26
38144 Braunschweig
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38144 Braunschweig
E-Mail
Häufig gestellte Fragen
Welche Fristen muss ich beachten?
Es gibt keine Frist.
Welche Gebühren fallen an?
Es fallen keine Kosten.
Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitungsdauer beträgt im Durchschnitt 3 Tage. Das LBA gibt auf Nachfrage Auskunft zum Stand der Bearbeitung. Einsenderinnen oder Einsendern ist eine Zwischennachricht zu erteilen, wenn die Beantwortung nicht innerhalb von 2 Wochen möglich ist.
Bearbeitungsdauer: 3 Tage
Ausführliche Beschreibung
Sie haben Fragen oder Anmerkungen zum Aufgabenbereich des Luftfahrt-Bundesamtes (LBA)? Dann kontaktieren Sie das LBA.
Ihr Fragen können Sie per Online-Formular stellen.
Rechtsgrundlage(n)
Gesetz zur Regelung des Zugangs zu Informationen des Bundes (Informationsfreiheitsgesetz - IFG)
Gesetz zur Verbesserung der gesundheitsbezogenen Verbraucherinformation (Verbraucherinformationsgesetz - VIG)
Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 über eine gemeinsame Regelung für Ausgleichs und Unterstützungsleistungen für Fluggäste im Fall der Nichtbeförderung und bei Annullierung oder großer Verspätung von Flügen und zur Aufhebung der Verordnung (EWG) Nr. 295/91
Verordnung (EG) Nr. 1107/2006 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 5. Juli 2006 über die Rechte von behinderten Flugreisenden und Flugreisenden mit eingeschränkter Mobilität
Verordnung (EG) Nr. 1008/2008 über gemeinsame Vorschriften für die Durchführung von Luftverkehrsdiensten in der Gemeinschaft
Verordnung (EG) Nr. 2111/2005 über die Erstellung einer gemeinschaftlichen Liste der Luftfahrtunternehmen, gegen die in der Gemeinschaft eine Betriebsuntersagung ergangen ist, sowie über die Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens und zur Aufhebung des Artikels 9 der Richtlinie 2004/36/EG
Erforderliche Unterlagen
Sie müssen keine Unterlagen einreichen.
Voraussetzungen
Es gelten keine Voraussetzungen.
Verfahrensablauf
Sie können Fragen zum Aufgabengebiet des LBA bevorzugt online stellen:
- Öffnen Sie hier auf dem Bundesportal das Kontaktformular, mit dem Sie das LBA kontaktieren können. Das Formular führt Sie Schritt für Schritt durch die erforderlichen Angaben.
- Sie können optional Unterlagen als Datei hochladen.
- Senden Sie Ihre Anfrage ab.
- Alternativ können Sie das ausgefüllte Formular ausdrucken und per Post an das LBA senden.
- Das LBA prüft Ihre Anfrage und meldet sich bei Unklarheiten sowie fehlenden Informationen oder Unterlagen bei Ihnen.
-
Das LBA beantwortet Ihre Anfrage.
Rechtsbehelf
- Es ist kein Rechtsbehelf gegeben.
Schlagwörter
Luftfahrt, Drohnen, Fliegen, Fluggastrechte, Luftfahrt-Bundesamt, LBA, Passagierrechte
Welche Fristen muss ich beachten?
Es gibt keine Frist.
Welche Gebühren fallen an?
Es fallen keine Kosten.
Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitungsdauer beträgt im Durchschnitt 3 Tage. Das LBA gibt auf Nachfrage Auskunft zum Stand der Bearbeitung. Einsenderinnen oder Einsendern ist eine Zwischennachricht zu erteilen, wenn die Beantwortung nicht innerhalb von 2 Wochen möglich ist.
Bearbeitungsdauer: 3 Tage
Bearbeitungsdauer: 3 Tage
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Rechtsgrundlage(n)
Gesetz zur Regelung des Zugangs zu Informationen des Bundes (Informationsfreiheitsgesetz - IFG)
Gesetz zur Verbesserung der gesundheitsbezogenen Verbraucherinformation (Verbraucherinformationsgesetz - VIG)
Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 über eine gemeinsame Regelung für Ausgleichs und Unterstützungsleistungen für Fluggäste im Fall der Nichtbeförderung und bei Annullierung oder großer Verspätung von Flügen und zur Aufhebung der Verordnung (EWG) Nr. 295/91
Verordnung (EG) Nr. 1107/2006 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 5. Juli 2006 über die Rechte von behinderten Flugreisenden und Flugreisenden mit eingeschränkter Mobilität
Verordnung (EG) Nr. 1008/2008 über gemeinsame Vorschriften für die Durchführung von Luftverkehrsdiensten in der Gemeinschaft
Verordnung (EG) Nr. 2111/2005 über die Erstellung einer gemeinschaftlichen Liste der Luftfahrtunternehmen, gegen die in der Gemeinschaft eine Betriebsuntersagung ergangen ist, sowie über die Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens und zur Aufhebung des Artikels 9 der Richtlinie 2004/36/EG
Erforderliche Unterlagen
Sie müssen keine Unterlagen einreichen.
Voraussetzungen
Es gelten keine Voraussetzungen.
Verfahrensablauf
Sie können Fragen zum Aufgabengebiet des LBA bevorzugt online stellen:
- Öffnen Sie hier auf dem Bundesportal das Kontaktformular, mit dem Sie das LBA kontaktieren können. Das Formular führt Sie Schritt für Schritt durch die erforderlichen Angaben.
- Sie können optional Unterlagen als Datei hochladen.
- Senden Sie Ihre Anfrage ab.
- Alternativ können Sie das ausgefüllte Formular ausdrucken und per Post an das LBA senden.
- Das LBA prüft Ihre Anfrage und meldet sich bei Unklarheiten sowie fehlenden Informationen oder Unterlagen bei Ihnen.
-
Das LBA beantwortet Ihre Anfrage.
Rechtsbehelf
- Es ist kein Rechtsbehelf gegeben.
Schlagwörter
Luftfahrt, Drohnen, Fliegen, Fluggastrechte, Luftfahrt-Bundesamt, LBA, Passagierrechte