Dienstleistung
elektronischer Identitätsnachweis Änderung der PIN
Sie haben die PIN-Nummer für Ihren elektronischen Personalausweis oder für Ihre eID-Karte vergessen oder verloren bzw. möchten die PIN-Nummer generell ändern? Hier erfahren Sie mehr darüber.
Häufig gestellte Fragen
Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitung dauert in der Regel wenige Minuten
Ausführliche Beschreibung
Die PIN-Nummer ist ein Sicherungsmechanismus, um die Nutzung der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises möglichst sicher zu gestalten. Ihre PIN-Nummer darf nur Ihnen bekannt sein. Verwenden Sie keine leicht zu erratenden Zahlenkombinationen.
Bei der Nutzung der AusweisApp wird die PIN-Nummer bei jeder Nutzung abgefragt. Sie können sich damit schnell und sicher online ausweisen.
- Wenn Sie Ihre PIN-Nummer haben, können Sie diese jederzeit selbst ändern.
Wenn Sie die PIN-Nummer vergessen oder verloren haben oder die PIN-Nummer durch Falscheingabe blockiert wurde, benötigen Sie eine neue PIN-Nummer. Diese bekommen Sie in einem der Bürgerbüros.
Erforderliche Unterlagen
Personalausweis bzw. eID-Karte
Voraussetzungen
Die PIN der eID-Funktion wurde vergessen oder durch Falscheingabe blockiert
Verfahrensablauf
In der Vorsprache beim Bürgerservice wird eine neue PIN für die eID gesetzt
Zuständige Stelle
Bürgerservice der kreisfreien Städte, Ämter und amtsfreien Gemeinden
Schlagwörter
ePA, nPA, Personalausweiser, Ausweis-Chip, Online-Ausweisfunktion
Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitung dauert in der Regel wenige Minuten
Ausführliche Beschreibung
Die PIN-Nummer ist ein Sicherungsmechanismus, um die Nutzung der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises möglichst sicher zu gestalten. Ihre PIN-Nummer darf nur Ihnen bekannt sein. Verwenden Sie keine leicht zu erratenden Zahlenkombinationen.
Bei der Nutzung der AusweisApp wird die PIN-Nummer bei jeder Nutzung abgefragt. Sie können sich damit schnell und sicher online ausweisen.
- Wenn Sie Ihre PIN-Nummer haben, können Sie diese jederzeit selbst ändern.
Wenn Sie die PIN-Nummer vergessen oder verloren haben oder die PIN-Nummer durch Falscheingabe blockiert wurde, benötigen Sie eine neue PIN-Nummer. Diese bekommen Sie in einem der Bürgerbüros.
Erforderliche Unterlagen
Personalausweis bzw. eID-Karte
Voraussetzungen
Die PIN der eID-Funktion wurde vergessen oder durch Falscheingabe blockiert
Verfahrensablauf
In der Vorsprache beim Bürgerservice wird eine neue PIN für die eID gesetzt
Zuständige Stelle
Bürgerservice der kreisfreien Städte, Ämter und amtsfreien Gemeinden