Außergerichtliche Verfahren und Streitschlichtung

Beim Eisenbahn-Bundesamt die Bereitstellung einer elektronischen Akte zur Einsicht beantragen

Schlichtungsverfahren zur Behindertengleichstellung beantragen

Streitschlichtung Durchführung

Streitschlichtung Durchführung obligatorisch

Verbraucherrechte und Garantien beim Einkaufen